1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für die Nutzung der Softwareanwendung „Content Mate" (nachfolgend „Dienst"), bereitgestellt von Wadim Lupejcenko, Wichtrudstr. 4, 33098 Paderborn (nachfolgend „Anbieter").
Durch die Registrierung und Nutzung des Dienstes erkennt der Nutzer diese AGB an. Abweichende Geschäftsbedingungen des Nutzers finden keine Anwendung, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Vertragsgegenstand
Der Anbieter stellt mit Content Mate ein webbasiertes Social Media Management Tool zur Verfügung, das folgende Funktionen umfasst:
- Verwaltung und Planung von Beiträgen für Instagram, Facebook und TikTok
- Einheitlicher Posteingang für Nachrichten und Kommentare
- Analyse und Auswertung von Social-Media-Kennzahlen
- Medienbibliothek mit Bild- und Videobearbeitung
- Zusammenarbeit im Team über Arbeitsbereiche (Workspaces)
Der genaue Leistungsumfang richtet sich nach dem vom Nutzer gewählten Abonnement.
3. Registrierung und Nutzerkonto
Die Nutzung des Dienstes setzt eine Registrierung voraus. Der Nutzer ist verpflichtet, bei der Registrierung wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen und diese aktuell zu halten.
Der Nutzer ist für die Geheimhaltung seiner Zugangsdaten verantwortlich und haftet für alle Aktivitäten, die unter seinem Konto stattfinden. Bei Verdacht auf unbefugte Nutzung ist der Anbieter unverzüglich zu informieren.
Der Anbieter behält sich das Recht vor, Nutzerkonten zu sperren oder zu löschen, wenn ein Verstoß gegen diese AGB vorliegt.
4. Leistungen und Verfügbarkeit
Der Anbieter bemüht sich um eine Verfügbarkeit des Dienstes von 99,5 % im Jahresmittel. Hiervon ausgenommen sind geplante Wartungsarbeiten, die nach Möglichkeit außerhalb der Hauptnutzungszeiten durchgeführt werden, sowie Ausfälle, die auf höhere Gewalt oder Störungen bei Drittanbietern (z. B. Social-Media-Plattformen, Hosting-Provider) zurückzuführen sind.
Der Anbieter behält sich vor, den Funktionsumfang des Dienstes jederzeit zu erweitern, zu ändern oder einzuschränken, sofern dies für den Nutzer zumutbar ist.
5. Preise und Zahlung
Die aktuell gültigen Preise und der Leistungsumfang der einzelnen Abonnements sind auf der Preisseite einsehbar. Alle Preise verstehen sich in Euro und inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Die Abrechnung erfolgt je nach gewähltem Abrechnungszeitraum monatlich oder jährlich im Voraus. Die Zahlung wird über den Zahlungsdienstleister Stripe abgewickelt.
Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, den Zugang zum Dienst nach vorheriger Mahnung vorübergehend zu sperren.
6. Kostenlose Testphase
Neue Nutzer erhalten eine kostenlose Testphase von 14 Tagen. In dieser Zeit stehen alle Funktionen des gewählten Abonnements uneingeschränkt zur Verfügung.
Nach Ablauf der Testphase wird das Abonnement automatisch in ein kostenpflichtiges Abonnement umgewandelt, sofern der Nutzer nicht zuvor kündigt. Der Nutzer wird rechtzeitig vor Ablauf der Testphase per E-Mail über die bevorstehende Umwandlung informiert.
7. Kündigung
Das Abonnement kann jederzeit zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums gekündigt werden. Die Kündigung kann über die Kontoeinstellungen im Dienst oder per E-Mail an den Anbieter erfolgen.
Nach der Kündigung bleibt der Zugang zum Dienst bis zum Ende des bezahlten Zeitraums bestehen. Nach Ablauf werden die Daten des Nutzers innerhalb von 30 Tagen gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Der Anbieter ist berechtigt, das Vertragsverhältnis bei schwerwiegenden Verstößen gegen diese AGB fristlos zu kündigen.
8. Haftungsbeschränkung
Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die durch Störungen bei Drittanbietern (z. B. Social-Media-Plattformen, Zahlungsanbieter) oder durch höhere Gewalt verursacht werden.
Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Inhalte, die der Nutzer über den Dienst veröffentlicht. Der Nutzer stellt den Anbieter von Ansprüchen Dritter frei, die aus der rechtswidrigen Nutzung des Dienstes durch den Nutzer resultieren.
9. Datenschutz
Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Nutzers ausschließlich im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG). Einzelheiten entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.
Der Dienst wird auf Servern innerhalb der Europäischen Union gehostet. Alle Daten werden nach dem Stand der Technik verschlüsselt übertragen und gespeichert.
10. Änderungen der AGB
Der Anbieter behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Über wesentliche Änderungen wird der Nutzer mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail informiert.
Widerspricht der Nutzer den Änderungen nicht innerhalb von 30 Tagen nach Zugang der Benachrichtigung, gelten die geänderten AGB als angenommen. Auf das Widerspruchsrecht und die Folgen wird der Nutzer in der Benachrichtigung gesondert hingewiesen.
11. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ist der Nutzer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand Paderborn.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung tritt diejenige wirksame und durchführbare Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen bzw. undurchführbaren Bestimmung am nächsten kommt.