Mit YouTube-Analytics in ContentMate prüfen Sie, welche Videos gesehen werden, wie lange Menschen zuschauen, woher Aufrufe kommen und wie sich Ihr Kanal entwickelt. Dieser Artikel erklärt die Bedienung und das Lesen der Berichte. Im YouTube-Kennzahlenlexikon finden Sie die Bedeutung der einzelnen Werte, Einheiten, Formeln und Rechenbeispiele.
ContentMate importiert YouTube-Daten regelmäßig im Hintergrund und bereitet sie für die Auswertung auf. Diagramme, Videodetails und Zeitraumwechsel lesen gespeicherte Daten aus der ContentMate-Datenbank. Das Öffnen eines Berichts löst keine Live-Abfrage bei YouTube aus.
Kanal und Zeitraum auswählen
- Öffnen Sie Analysen und wählen Sie oben den verbundenen YouTube-Kanal. Prüfen Sie den Kanalnamen, wenn mehrere Konten im Workspace vorhanden sind.
- Wählen Sie Heute, Gestern, 7, 14, 30, 90 oder 365 Tage, Dieses Jahr oder Eigener Zeitraum.
- Prüfen Sie Import, Aggregation und Datenzeit in der Statuszeile sowie den zuletzt gemeldeten Tag im Bericht. Eine aktuelle Importzeit bedeutet nicht, dass YouTube schon Daten für heute geliefert hat.
- Wechseln Sie zum passenden Bereich. Der Kanal und der ausgewählte Zeitraum bleiben Ihr Bezugspunkt.
YouTube meldet Tageswerte in Pacific Time (America/Los_Angeles). Ein YouTube-Tag beginnt daher nicht um Mitternacht in Deutschland. Besonders bei Tagesvergleichen und Veröffentlichungen nahe Mitternacht ist diese Abgrenzung wichtig.
YouTube nennt für Analytics-Daten typischerweise 48 bis 72 Stunden Verarbeitungsverzug. Anschließend müssen die bereitgestellten Daten noch von ContentMate importiert werden. Das ist keine garantierte Frist; einzelne Berichte können länger benötigen. Siehe YouTube zur Datenaktualität.
Heute kann leer sein, obwohl Ihr Video bereits Aufrufe hat. Wählen Sie für eine erste Prüfung einen abgeschlossenen Zeitraum, zum Beispiel die letzten 7 oder 30 Tage, und prüfen Sie den tatsächlichen Datenstand. Ein auswählbarer Zeitraum ist keine Zusage, dass für jeden enthaltenen Tag bereits Daten vorliegen.
Die Bereiche im Dashboard
| Bereich | Was Sie dort untersuchen | Worauf Sie achten sollten |
|---|---|---|
| Übersicht | Aufrufe, aktive Wiedergaben, Wiedergabezeit, durchschnittliche Wiedergabedauer und Premium-Nutzung | Aufrufe messen Wiedergaben, keine eindeutigen Personen. Premium-Werte sind Teilmengen. |
| Engagement | Likes, Dislikes, Kommentare, geteilte Inhalte, Playlist-Aktionen, Infokarten und historische Anmerkungen | Interaktionen können mehrfach von derselben Person stammen. Klickraten haben unterschiedliche Bezugsgrößen. |
| Community | Abonnentenentwicklung, Länder, Alter/Geschlecht, Abostatus und weitere verfügbare Zielgruppenberichte | Kanalbestand, Veränderungen und Zuschaueranteile sind verschiedene Größen. Kleine Gruppen können fehlen. |
| Reichweite | Thumbnail-Einblendungen und Klickrate, Zugriffsquellen, Geräte, Betriebssysteme und Wiedergabeorte | Thumbnail-Einblendungen decken nicht jeden Aufruf ab. Sie sind keine eindeutige Personenreichweite. |
| Content | Videos im Zeitraum, Inhaltstypen, Videodetails, Zuschauerbindung, Playlists und verfügbare Umsatzberichte | Zeitraumwerte, Playlist-Kontext und Gesamtwerte seit Veröffentlichung getrennt betrachten. |
| Alle Medien | Importiertes Video-Inventar mit zuletzt abgerufenen Gesamtwerten seit Veröffentlichung | Dieser Bereich ist zeitraumunabhängig. Seine Zahlen müssen nicht mit der Zeitraum-Auswertung übereinstimmen. |
Eine allgemeine Engagement-Rate, eindeutige Reichweite oder Profilbesuche werden für YouTube nicht aus Aufrufen abgeleitet. Der Kanal-Abonnentenbestand kann von YouTube gerundet geliefert werden.
Die einzelnen Metriken sind im Kennzahlenlexikon nach diesen Themen geordnet. Nicht jeder Kanal, Inhaltstyp oder Bericht stellt jede Kennzahl bereit.
Diagramme und Tabellen lesen
In einem Verlauf steht die horizontale Achse für Tage beziehungsweise bei der Zuschauerbindung für Positionen im Video. Die vertikale Achse zeigt die jeweilige Einheit: Anzahl, Minuten, Dauer oder Quote. Gemeinsam dargestellte Reihen haben vergleichbare Einheiten; verschiedene Kennzahlen sind kein gemeinsamer Gesamtwert.
Fahren Sie über einen Datenpunkt, um den Tooltip zu lesen. Unter passenden Diagrammen können Sie Werte als Tabelle anzeigen öffnen. So lassen sich genaue Zahlen leichter vergleichen als anhand der Balkenlänge. Ein Strich bedeutet einen fehlenden Wert, nicht automatisch null.
Bei Aufschlüsselungen wie Ländern oder Geräten beziehen sich alle angezeigten Kennzahlen auf die jeweilige Gruppe. Eine Länderzeile mit 200 Aufrufen meint Aufrufe aus diesem Land, nicht 200 einzelne Personen. Beachten Sie Seitenwechsel und Hinweise auf eine begrenzte Auswahl: Ein Diagramm kann nur die sichtbaren Zeilen oder die von YouTube gelieferten Top-Ergebnisse enthalten.
Was die Aufschlüsselungen bedeuten
| Bericht | Bedeutung |
|---|---|
| Länder, US-Bundesstaaten, Städte, US-Medienmärkte | Geografische Zuordnung der gemeldeten Aktivität. US-Bundesstaaten und US-Medienmärkte sind keine Aufteilung nach deutschen Bundesländern. |
| Alter und Geschlecht | Von YouTube bereitgestellte demografische Anteile. Sie beschreiben die erfasste Zielgruppe, keine vollständige Liste aller Zuschauer. |
| Abostatus | Unterscheidet Aktivität abonnierter und nicht abonnierter Zuschauer zum Zeitpunkt des Aufrufs. Kein aktueller Abonnentenbestand. |
| Zugriffsquellen | Zeigen, wie Zuschauer zum Video gelangt sind, etwa YouTube-Suche, Vorschläge, externe Seiten oder Abofeed. |
| Details der Zugriffsquelle | Vertiefen eine Quelle, zum Beispiel Suchbegriffe oder verweisende Inhalte, soweit YouTube diese meldet. Nicht jede Quelle liefert Einzelheiten. |
| Wiedergabeorte und eingebettete Wiedergabeorte | Beschreiben, wo ein Video abgespielt wurde, etwa auf einer YouTube-Seite oder eingebettet. Das unterscheidet sich vom Weg zum Video. |
| Geräte und Betriebssysteme | Ordnen Aktivität etwa Mobiltelefon, Computer oder TV und dem jeweiligen Betriebssystem zu. |
| YouTube-Produkte | Unterscheiden gemeldete Aktivität innerhalb der YouTube-Produkte, zum Beispiel YouTube und YouTube Kids. |
| Live und auf Abruf | Trennen die Live-Wiedergabe von späteren Abrufen. Gleichzeitige Zuschauer sind eine eigene Live-Kennzahl. |
| Inhaltstypen | Trennen von YouTube gemeldete Formate, etwa Shorts und andere Videos. |
| Dienste zum Teilen | Zeigen, über welche von YouTube erfassten Dienste ein Video geteilt wurde. Kein vollständiges Tracking aller kopierten Links. |
| Untertitel | Zusätzliche Tagesberichte unterscheiden Untertitelsprachen und automatisch übersetzte Untertitelsprachen. |
| Kanalmitgliedschaften | Der Kündigungsbericht zählt gemeldete Umfrageantworten nach Grund; er ist keine Liste aller zahlenden Mitglieder. |
Die Definitionen der Aufschlüsselungen stehen in der offiziellen YouTube-Dokumentation. Kategorien ohne Daten werden nicht zu einer frei erfundenen Restgruppe ergänzt. Deshalb können sichtbare Gruppen zusammen weniger ergeben als die Kanalsumme.
Ein einzelnes Video untersuchen
- Öffnen Sie Content und suchen Sie das Video in der Videoauswertung. Sie können nach Titel oder Video-ID suchen.
- Wählen Sie bei Bedarf eine Sortierkennzahl. Das sortiert die vorhandene Auswahl; der Bericht umfasst höchstens 200 Videos nach Aufrufen. Suche und Sortierung erweitern diese Auswahl nicht.
- Klicken Sie auf Details. Sie sehen verfügbare Kennzahlen, Verlauf, Thumbnail-Werte und Zuschauerbindung für dieses Video.
- Lesen Sie bei der Zuschauerbindung die Position im Video und die zugehörigen Werte gemeinsam. Ein Anstieg kann zum Beispiel durch erneutes Ansehen eines Abschnitts entstehen.
- Bei passenden Livestreams stehen zusätzliche Berichte zu gleichzeitigen Zuschauern bereit. Für normale Uploads sind solche Werte nicht zu erwarten.
Ein älteres Video kann im aktuellen Zeitraum neue Aufrufe erhalten. Sein Veröffentlichungsdatum und der Tag einer gemessenen Wiedergabe sind verschieden. Der Link am Videotitel öffnet das Original auf YouTube; Details bleibt in der ContentMate-Auswertung.
Playlists und Umsatzberichte
Wählen Sie unter Content eine verfügbare Playlist, um deren gespeicherte Berichte zu öffnen. Playlist-Wiedergaben zählen Aktivität im Kontext dieser Playlist. Die Summe aller Kanalaufrufe ist deshalb kein Ersatz für die Playlist-Auswertung. Dasselbe Video kann in mehreren Playlists vorkommen; deren Summen dürfen nicht pauschal zur Kanalsumme addiert werden.
Umsatzberichte benötigen die passende Google-Freigabe, die Freischaltung im Workspace und von YouTube bereitgestellte Einnahmendaten. Beträge sind Schätzungen in US-Dollar, keine verbindliche Auszahlung. Ein monetarisierter Kanal kann für einzelne Zeiträume trotzdem noch keine Daten haben. Werbeerlöse, Premium-Erlöse, Bruttowerbeumsatz und CPM haben unterschiedliche Bedeutungen; das Kennzahlenlexikon erklärt ihre Abgrenzung.
Zusätzliche Tagesberichte und Datenabdeckung
Die zusätzlichen Tagesberichte werden automatisch im Hintergrund eingerichtet und importiert. Sie müssen dafür keine Berichte aktivieren. Erste Dateien können mehrere Tage benötigen. Manche Berichtstypen bleiben für einen Kanal ohne passende Aktivität leer oder nicht verfügbar.
Achten Sie auf „X von Y Tagen verfügbar“. Bei 20 von 30 Tagen beschreiben Summen nur die 20 importierten Tage. Sie sind weder eine Hochrechnung für 30 Tage noch ein Beleg für null Aktivität an den fehlenden Tagen. Auch eine vollständig importierte Datei kann Werte enthalten, die YouTube aus Datenschutzgründen nicht ausweist.
In Einzelwerte je Datenzeile zählt jede Zeile für ihre Kombination aus Tag, Video und weiteren Merkmalen. Die Datentabelle lässt sich öffnen und seitenweise lesen. Pro Seite werden bis zu 25 Datenzeilen angezeigt; das Diagramm zeigt diese Seite. Die angezeigte Zeitraum-Summe bezieht sich dagegen auf den gesamten verfügbaren Berichtszeitraum. Addieren Sie weder mehrere überlappende Berichtstypen noch deren Summen ein zweites Mal.
Quoten und Durchschnittswerte werden nicht einfach addiert. Manche stehen nur je Datenzeile zur Verfügung. Wenn eine Zeitraumquote mangels vollständiger Bezugsgrößen fehlt, ersetzt ContentMate sie nicht durch einen ungewichteten Mittelwert. Eine ausdrücklich als YouTube-Zahlenformat gekennzeichnete Thumbnail-Quote im Tagesbericht muss im dort angegebenen Format gelesen werden.
Zeitraumvergleiche und Berechnungen
Vergleichen Sie denselben Kanal, dieselbe Kennzahl, denselben Berichtskontext und möglichst vollständig gemeldete Zeiträume. Vergleichen Sie beispielsweise nicht die letzten 7 Tage mit einem erst teilweise importierten 30-Tage-Zeitraum.
- Summen: 100 Aufrufe an einem Tag plus 300 am nächsten ergeben 400, sofern beide Tage vollständig vorliegen.
- Durchschnitte: 10 Sekunden und 50 Sekunden ergeben nicht automatisch 30 Sekunden für den Gesamtzeitraum. Die Anzahl der zugrunde liegenden Wiedergaben zählt mit.
- Klickraten: 100 Einblendungen mit 10 % und 900 mit 2 % ergeben bei gleicher Definition zusammen 2,8 %, nicht 6 %. Die Einblendungen sind das Gewicht.
- Abonnenten: 20 gewonnen minus 5 verloren ergibt einen Nettozuwachs von 15. Das ist nicht der gesamte Kanalbestand.
- Fehlende Werte: Ein Strich, ein noch nicht importierter Bericht und eine gemeldete Null sind unterschiedliche Zustände.
Für eigene Zeiträume müssen passende Daten gespeichert sein. Wo sich ein Durchschnitt, eine Aufschlüsselung oder ein Bericht daraus nicht fachlich korrekt bilden lässt, kann er fehlen, obwohl additive Werte oder einzelne Tageswerte vorhanden sind.
Fehlende oder abweichende Zahlen klären
| Anzeige oder Beobachtung | Erklärung und nächster Schritt |
|---|---|
| Noch nicht importiert | Ein geeigneter Hintergrundimport fehlt. Datenstand prüfen; Neuladen erzwingt keinen Abruf bei YouTube. |
| YouTube bereitet Tagesberichte vor | Auf die Verarbeitung und den nächsten Import warten. Häufiges Öffnen beschleunigt die Erstellung nicht. |
| Keine Daten verfügbar | Für diese Kombination fehlen Werte, etwa wegen geringer Aktivität, Datenschutzgrenzen oder eines unpassenden Inhaltstyps. Einen abgeschlossenen Zeitraum prüfen. |
| Älterer Import | Gespeicherte Werte werden angezeigt, bis eine Hintergrundaktualisierung vorliegt. Das Datum des Datenstands beachten. |
| Berechtigung fehlt | Ein Workspace-Mitglied mit dem Recht, Konten zu verbinden, muss den Kanal erneut verbinden und die fehlenden Google-Rechte erteilen. |
| Bericht vorübergehend nicht verfügbar | YouTube oder der Import konnten den Bericht vorübergehend nicht bereitstellen. Bleibt dies bestehen, den Support mit Kanal, Zeitraum, Bericht und sichtbarer Fehlermeldung kontaktieren. |
| Andere Werte als YouTube Studio | Kanal, Datumsgrenzen, Zeitzone, Datenstand, Filter und Zeitraum- gegenüber Gesamtwerten abgleichen. Studio kann zusätzlich andere oder aktuellere Auswertungen zeigen. |
| Kommentare in Analytics und Inbox unterscheiden sich | Analytics zählt gemeldete Kommentaraktivität im Zeitraum; die Inbox zeigt importierte Kommentare mit aktuellem Bearbeitungs- und Moderationsstatus. |
Senden Sie dem Support keine Google-Zugangsdaten. Ein Screenshot der betroffenen Kennzahl samt Zeitraum und Datenstand reicht zur ersten Einordnung.